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Urlaubsflair direkt vor der Haustür: Die weite Landschaft, die gute Luft und das einzigartige Wattenmeer machen das Leben hier an der Westküste aus. In unseren Kliniken an den Standorten Heide und Brunsbüttel setzen sich rund 2.700 Mitarbeitende für die Menschen der Region ein. Interessante Entwicklungsangebote und Benefits machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. In 25 Instituten und Kliniken mit 792 Klinikbetten bieten wir jährlich 29.000 stationären, 2.100 teilstationären und 50.000 ambulanten Patienten hochwertige medizinische Leistungen. Wir sind Mitglied des Krankenhausverbundes 6 K mit über 10.000 Beschäftigten.

Die WestMed Gesellschaft für medizinische Dienstleistungen mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit eine

Stellvertretende Leitung (m/w/d) der Abteilung Hausservice

Ihre Aufgaben:

  • Führung der Mitarbeitenden der Abteilungen „Information“, „Wahlleistungsservice“, „Menüassistenz“ und „Patientenservice“ in Abwesenheit der Abteilungsleitung
  • Mitwirkung in den unterstellten Bereichen bei Bedarf
  • Sicherstellung professioneller Dienstleistungen sowie Weiterentwicklung der Servicequalität auf hohem Niveau
  • Bedarfs- und qualifikationsorientierte Planung des Personaleinsatzes und der Aufgabenzuordnung sowie Aufstellung von bedarfs- und ressourcenorientierten Dienstplänen/Urlaubsplänen
  • Verantwortung für die Qualifizierung und Entwicklung des unterstellten Personals sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender 
  • Begleitung und ggf. Durchführung von Dienstbesprechungen mit unterstellten Mitarbeitenden und Sicherstellung des Informationsflusses
  • Durchführung von Maßnahmen des betrieblichen Hygieneplans sowie Gewährleistung der Einhaltung von Hygienestandards 
  • Beteiligung an der Entwicklung neuer Serviceleistungen für die Kunden sowie an der Schaffung und Aufrechterhaltung eines ansprechenden Ambientes in allen Bereichen des Westküstenklinikums Heide

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d), ggf. Weiterbildung zum Hotelmeister (m/w/d) oder Hotelbetriebswirt (m/w/d) 
  • Führungserfahrung wünschenswert
  • Kundenorientierung, soziale und kommunikative Kompetenz sowie Durchsetzungsvermögen 
  • Gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten:

  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Regelmäßige interne Fortbildung
  • Eine attraktive Vergütung nach einem mit der Gewerkschaft Ver.di geschlossenen Haustarifvertrag
  • Ein familienfreundliches Umfeld mit günstiger, kinderfreundlicher Infrastruktur vor Ort 
  • Eine attraktive Umgebung mit vielen Freizeitmöglichkeiten und Nähe zur Nordsee sowie guter Anbindung nach Hamburg und Kiel im wohl glücklichsten Bundesland Deutschlands